CBW erkend

Een CBW erkende winkel heeft voor u tal van voordelen en, niet minder belangrijk, het biedt u meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die de consument extra goed beschermen. Ze zijn in samenwerking met de Consumentenbond opgesteld. Hierin zijn alle regels opgenomen die voor u van belang zijn bij uw aankoop, ten aanzien van aanbetaling, levertijd, levering, betaling, vervoer en garantie. 

CBW-erkende winkels bieden meer zekerheid dan andere woonwinkels, want ze hanteren een erkenningsregeling met drie garanties. Op het gebied van veilig aanbetalen bijvoorbeeld. Gaat een winkel failliet, dan bent u uw geld niet kwijt. Ook bieden wij als CBW erkende woonwinkel een extra goede product- garantie. En gaat er toch nog iets mis, dan kunt u uw klacht voorleggen aan een onafhankelijke geschillencommissie, met de zekerheid dat voor een passende oplossing wordt gezorgd.

Controleer onze erkenning hier op de officiële website van CWB.

1. 3 jaar (afbouwende) productgarantie
   CBW-Erkende winkels bieden een extra goede productgarantie

2. Een aanbetalingsgarantie*
   Je aanbetaling is gegarandeerd*

3. Onpartijdige klachtafhandeling
   Mocht je ooit een klacht hebben, dan is er de onafhankelijke Geschillencommissie Wonen.

Naast de drie garanties hanteren winkels die CBW-erkend zijn algemene voorwaarden die de consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie.